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商品について

防腐剤は使用していますか?
お肌への負担を考慮して、出来る限り全ての商品をノンパラベン・無香料・合成着色料等無添で製造しておりますが、アイテムによってはキャリーオーバーとして表示している場合もございます。
年齢層やどの肌質の人向けですか?
全ての肌性質の方にお使い頂けます。
また幅広い年齢層の方に使用して頂けます。
プラチナが入っているけど、金属アレルギーでも大丈夫?
特に問題ございません。白金ナノコロイドは純度が高く、アトピー肌やにきび肌、肌の弱い方でもご利用頂けます。
保存方法や使用期間は?
直射日光を避け、常温で保管下さい。
また防腐剤などは一切使用していない為、開封後はできるだけ早めにお使い下さい。
ピュアエッセンスシリーズに関しましては、開封後は冷蔵庫保存して頂くと長持ち致します。
プラチナ(白金ナノコロイド)の効果とは?
白金ナノコロイドは全ての活性酵素を除去し、維持し続ける効果は26時間と言われています。
肌の老化を防ぐ役割をしてくれます。また、製品そのものの劣化を防止します。

金額や仕入数に関して

仕入ロットはありますか?
仕入ロットは特に決まっておりません。1個から注文可能です。
商品の金額について知りたいのですが?
サロン様(卸)価格と定価がございます。
金額に関しましては、恐れ入りますが弊社までお問い合わせをお願い致します。

注文から発送に関して

注文の仕方について教えてください。
発注方法は、3通りございます。ファックス若しくは電話からご注文を頂くか、お問い合わせフォームからご注文も承ります。
送料等諸経費はいくらかかりますか?

1万円(税抜き)以上で送料・手数料無料
関西圏のお客様は5千円(税抜き)以上で送料・手数料無料

※別途、北海道<1,500円(税別)>と沖縄<2,000円(税別>、その他離島に関しましては送料がかかります。

お支払方法を知りたいのですが

代金引換 または 銀行振込

代引引換 お代金は商品到着時にヤマト運輸に現金またはクレジットカードでお支払い下さい。
※合計金額が10,800円(税込)未満の場合は、手数料が別途432円(税込)発生いたします。
(関西圏のお客様は5,400円(税込)未満で手数料発生)

※クレジットカード:ご注文時に弊社スタッフまでお伝えお願い致します。
お代金(商品・送料・代引き手数料の合計金額)の4%の手数料がかかります。

銀行振込
お振込確認後の商品発送となります。
代金(商品・送料の合計金額)を口座までお振込下さい

お届予定日は発注から何日でサロンまで届きますか?
お客様からのご注文後、お電話、FAX、頂いたアドレスにて、お届予定日のご連絡をさせて頂きます。
商品によっては、在庫の状況などにより、若干のお時間を頂載する場合があります。
通常は2営業日以内にお届け致します。
※日時の指定は可能です。